Local SEO vs. SEO tradizionale - confronto e differenze.

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SEO locale o generale: quale strategia scegliere?

Secondo un rapporto pubblicato da Ibotta, sempre più consumatori preferiscono acquistare online piuttosto che in negozio. Inoltre, questa tendenza si consolida, in quanto le generazioni sempre più giovani diventano consumatori in grado di spendere il denaro nel modo che preferiscono. Ciò fa sorgere la domanda: Ha senso fare pubblicità a livello locale e chi dovrebbe trarre vantaggio da questa forma di pubblicità?

La risposta è semplice: se avete un'attività che si basa su un pubblico locale, dovreste investire in canali di marketing per attività locali, compreso il SEO. Ma questa non è l'unica ragione. Dopo la pandemia, abbiamo un po' dimenticato che esiste una comunicazione omnichannel. Le aziende si sono concentrate sulla creazione di attività online perché all'epoca era l'unico modo per sopravvivere. Quel tempo è ormai passato, e che non ritorni mai più. Ma le aziende sono tornate al mondo dei negozi?

Sempre più aziende, grandi e piccole, stanno reinvestendo in attività locali. Anche alcuni settori hanno iniziato a riconoscere l'aumento del potenziale di questo fenomeno e stanno pianificando di espandere le loro attività in un'area geografica più ampia. Naturalmente tutto dipende dal settore e dal comportamento dei consumatori, ma anche se le statistiche mostrano che sempre meno di noi acquistano offline, si tratta comunque di una percentuale elevata che dimostra che vale la pena investire in questo flusso di entrate.

Naturalmente, il SEO è uno degli strumenti fondamentali nell'inventario di un marketer. Ma non sarà così efficace se volete portare più clienti alla vostra attività commerciale.

Qual è la differenza tra posizionamento locale e posizionamento generale/nazionale?

Il posizionamento in senso tradizionale e il posizionamento locale hanno lo stesso obiettivo: migliorare la posizione e la visibilità della vostra azienda nei risultati di ricerca. Entrambi i metodi sono pensati per aiutarvi ad attirare più clienti e a farvi trovare più facilmente online.

Qual è la differenza? La SEO tradizionale si concentra sul miglioramento della visibilità del vostro sito web a livello nazionale o globale, mentre la SEO locale si concentra sul miglioramento della visibilità della vostra attività nelle classifiche di ricerca locali. Non è nemmeno necessario avere un proprio sito web (non è consigliato) per apparire nei risultati di ricerca! La SEO generale e la SEO locale utilizzano molte delle stesse strategie, ma nel caso della SEO locale si tratta di metodi specifici che vi aiuteranno a interagire con i ricercatori della vostra zona.

La SEO tradizionale si rivolge a un pubblico molto più ampio e l'utente può venire da voi sia con l'intento di trovare informazioni sia con il desiderio di effettuare una transazione. Con la SEO locale, l'intento dell'utente è informativo, ma le società di SEO sottolineano che se l'utente è interessato a un'attività locale, la probabilità di conversione (utilizzo di un servizio/acquisto da un'attività commerciale) è elevata.

Le query tipiche con intento locale possono essere suddivise in

• [parola chiave / servizio] + città / regione
• [parola chiave/servizio] + vicino a me
• [parola chiave/servizio] + nelle vicinanze

Questi tipi di modificatori consentono di filtrare i risultati della ricerca in base alla località inserita o a quella condivisa.

Da diversi anni Google applica la corrispondenza neurale anche alle query locali, il che significa che il motore di ricerca stesso "suggerisce" che la query ha una base locale. Di seguito è riportato un esempio di digitazione della parola "ristorante" nella periferia di Breslavia. I risultati mostrano i ristoranti più vicini dove è possibile andare a mangiare, anche se la frase digitata in Google non suggerisce che si tratti di ristoranti "vicino a me".

Competizione

Una differenza importante tra SEO locale e SEO generale è la concorrenza. Nel caso del posizionamento generale, si tratta di un aspetto molto più significativo che nel caso della SEO locale. Il posizionamento generale si riferisce alla ricerca di una posizione elevata nei risultati di ricerca a livello nazionale, il che significa competere con più concorrenti che operano in regioni diverse. Questo può essere più difficile a causa dell'area geografica più vasta e del pubblico più eterogeneo.

D'altra parte, il posizionamento locale mira a ottenere un'elevata visibilità nei risultati di ricerca per una specifica area geografica, come una città o una regione. In questo caso la concorrenza è minore, poiché si tratta di aziende che operano nella stessa area. È quindi più facile adattare la strategia alle esigenze del mercato locale e concentrarsi sulla conquista della fiducia dei clienti locali.

Pubblico di riferimento

Si tratta di un aspetto spesso trascurato nella creazione di una strategia SEO, ma è da qui che bisogna partire. Il pubblico locale può essere una clientela particolare. È sufficiente analizzare le differenze culturali tra la Slesia e le altre regioni della Polonia. Solo questo ci dimostra che è estremamente importante adattare le attività SEO al pubblico.

Ad esempio, frasi, dialetti o tradizioni uniche della Slesia (un'area della Polonia con alcune influenze tedesche) possono richiedere un approccio diverso all'ottimizzazione dei contenuti, all'uso delle parole chiave o alla comunicazione sul sito web. Adattare la vostra strategia SEO può aumentare il coinvolgimento degli utenti locali e migliorare la loro comprensione delle vostre offerte.

Un esempio perfetto è il negozio gryfnie.com, che ha fatto un ottimo lavoro per introdurre il dialetto al sito, come si può vedere nella schermata qui sotto.

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Inoltre, tenendo conto delle preferenze culturali, delle abitudini o delle circostanze geografiche locali, una strategia di content marketing può essere personalizzata. Creare contenuti legati alla storia, agli eventi o ai problemi locali può creare un legame con il pubblico e catturare la sua attenzione.

Analizzare le differenze culturali e tenersi al passo con le tendenze e gli argomenti attuali vi permetterà di adattare in modo più efficace le vostre strategie di SEO e content marketing. Questo dimostrerà anche che l'azienda è interessata e consapevole delle esigenze dei clienti locali.

Nel caso del posizionamento generale, la cura dell'aspetto culturale e della comunità locale è meno importante.

Contenuto

La SEO generale e la SEO locale differiscono nelle strategie di contenuto. Per la SEO locale, i contenuti devono essere adattati a un'area geografica specifica. Le parole chiave includono tipicamente nomi di luoghi, regioni e termini locali. È importante includere informazioni specifiche del luogo, come indirizzi, numeri di telefono, orari di apertura e altri dettagli utili agli utenti locali. I contenuti devono essere incentrati sulla risoluzione dei problemi della comunità locale e fornire suggerimenti o informazioni su eventi o notizie locali.

Nelle strategie di contenuto per le aziende che si posizionano a livello nazionale,la priorità è quella di creare contenuti completi che attirino l'attenzione di pubblici diversi provenienti da regioni diverse. In questo caso, le parole chiave sono spesso frasi generiche che sono popolari su scala globale. I contenuti devono essere adeguatamente elaborati e completi e soddisfare un'ampia gamma di esigenze degli utenti.

Creazione di link

La strategia di link building per la SEO locale e quella generale differiscono in modo significativo. Nel contesto della SEO locale, è fondamentale concentrarsi sull'acquisizione di link da siti locali relativi a una specifica area geografica.

Le attività fuori sede per un sito locale dovrebbero includere:

• Elenchi locali e servizi di settore,
• Link acquisiti con partner commerciali locali, ad esempio attraverso scambi di link o campagne promozionali congiunte,
• Gli eventi locali e le sponsorizzazioni hanno spesso ampie attività promozionali che possono essere utilizzate per ottenere un link al sito,
• Recensioni e raccomandazioni dei clienti sulle piattaforme locali,
• I media e la stampa locale spesso aggiungono un articolo sulla vostra attività con un link al sito per un piccolo compenso (e a volte anche gratuitamente).
  

D'altra parte, nel caso della SEO generale, la concorrenza è maggiore, quindi è necessario affrontare la link building in modo più completo e utilizzare, ad esempio, i Guest Post, le pubblicazioni su portali sponsorizzati, i Social Media o la collaborazione con gli influencer.

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Quali sono le industrie che hanno maggiori probabilità di posizionarsi a livello locale? 

In breve, si tratta di aziende i cui prodotti o servizi non possono essere ordinati online o la cui consegna dall'altro capo del Paese non è un'opzione. Dopotutto, non si può andare in un hotel di Varsavia online o ordinare pesce e patatine fritte da Londra a Parigi con consegna in meno di un'ora.

Inoltre, è più probabile che la promozione locale venga utilizzata da aziende i cui servizi sono necessari il prima possibile o che, per restrizioni legali, non possono essere gestiti online: è il caso di tutti i documenti che richiedono l'autenticazione notarile. Un altro esempio è rappresentato dalle attività commerciali legate alla medicina o alla cosmetologia, che non possono essere gestite online con successo. Ci sono altri esempi: immobili, industria, riparazioni, ecc.

Di fatto, quasi tutti i servizi B2C si baseranno su una strategia di posizionamento locale. Un solido esempio di industria che opera a livello locale è l'industria del turismo: hotel, attrazioni, ecc.

Quali sono gli elementi comuni del posizionamento locale e nazionale?

Uno dei problemi più comuni, ovviamente, è la SEO del sito web. Le aziende locali hanno spesso anche una pagina locale. Anche se molte ricerche si fermano alla fase "cerco una certa cosa in Google Maps", vale la pena assicurarsi che il vostro sito sia visibile anche nel vostro profilo Google Business.
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Il processo SEO, in questo caso, è simile al SEO nazionale. La differenza più significativa sta nell'uso delle parole chiave. Nella SEO generale ci si concentra sul posizionamento di frasi generali (senza località), mentre nella SEO locale ci si assicura di essere visibili in determinate aree. Un notaio che fa pubblicità a Breslavia dovrebbe avere tutti gli elementi tipici della SEO ottimizzati per le parole chiave relative a Breslavia. Questo:

Non funziona in modo ottimale.

Quali elementi noti per la SEO nazionale funzionano per la SEO locale?

• Ottimizzazione dei dati meta, ma per le parole chiave locali.
  

• Ottimizzando e saturando i titoli con parole chiave locali, ovviamente. L'esempio qui sotto potrebbe essere più naturale, ma funziona: il sito compare nei primi 3 risultati di ricerca (ovviamente, non è l'unico fattore!).
  

• Ottimizzazione degli elementi tecnici del sito - velocità, crawl budget, sicurezza.
• Ottimizzazione dei contenuti per le parole chiave ricercate dagli utenti.
• Ottimizzazione dei link interni.

Elementi non utilizzati nella SEO tradizionale

• Local Business Schema, che consente ai motori di ricerca di comunicare esplicitamente informazioni chiave sulla sede di un'azienda, come nome, indirizzo, numero di telefono, orari di apertura, ecc. In questo modo i motori di ricerca capiscono più facilmente il settore e l'ubicazione dell'azienda, contribuendo a far corrispondere meglio i risultati della ricerca alle richieste locali degli utenti. Inoltre, i dati strutturati consentono di visualizzare informazioni aggiuntive direttamente nei risultati della ricerca.

• Ottimizzazione della pagina di destinazione della località, in cui sono presenti elementi quali:

1. Indirizzo con mappa e indicatore di posizione
2. Orari di apertura,
3. Descrizione satura di parole chiave locali
4. Link a servizi/prodotti,
5. opzioni di contatto.

Ottimizzazione del profilo Google Business

Il profilo Google Business sarà essenziale sia per la SEO generale che per quella locale. Per la SEO locale, tuttavia, l'ottimizzazione è fondamentale. Infatti, molte ricerche locali finiscono sul profilo aziendale.

Se cerchiamo il dentista più vicino a Cracovia, troveremo tutte le informazioni nei risultati della ricerca. Non c'è bisogno di andare sul sito web. Soprattutto se si tratta di una situazione che richiede un intervento rapido. Tutte le informazioni necessarie per contattare e visitare la struttura sono presenti nel profilo Google Business.

Pertanto, non è indifferente posizionare il profilo Google Business in modo tale che la vostra posizione appaia il più in alto possibile nella sezione "Luoghi".

La SEO Maps o ottimizzazione dei biglietti da visita non riguarda solo Google! È importante ricordare che la strategia deve essere applicata anche ad altri motori di ricerca come Bing, Yandex e Safari. Ognuno di questi motori di ricerca ha i propri algoritmi, limiti e capacità. Tuttavia, in ogni caso, un paio di elementi di ottimizzazione miglioreranno la visibilità nei risultati di ricerca organici.

I fattori principali sono:

1. Categoria principale e sottocategorie
   CONSIGLIO: vale la pena di verificare quali categorie sono utilizzate dai concorrenti più vicini.
   

2. Una descrizione (fino a 750 caratteri) che trasmetta l'essenza dell'azienda, ma che includa anche le parole chiave più importanti che la descrivono.
   
   

3. Foto e video strettamente correlati alla vostra attività: pubblicare foto di repertorio o immagini fuorvianti non correlate alla vostra attività può comportare una riduzione del posizionamento nei biglietti da visita.
   

4. Attributi - dove potete elencare tutto ciò che contraddistingue la vostra attività, come i servizi, l'accessibilità, ecc.
5. Servizi - con una descrizione dettagliata dei prodotti e dei servizi offerti
6. Prodotti - è una sezione che consente di presentare i prodotti direttamente dal livello del biglietto da visita.
   

7. Post: potete promuovere annunci e offerte, come nuovi prodotti o eventi.
   

8. Recensioni: sono fondamentali per costruire un'immagine positiva di un'azienda. In molti casi, sono quelle che spingono i clienti a utilizzare il servizio, mentre quelle negative li scoraggiano efficacemente.
9. Rispondere ai feedback, anche quelli negativi, che dimostrano l'attenzione per la soddisfazione di ogni cliente. L'errore peggiore che si possa commettere è ignorare un commento negativo o mettersi a discutere.
10. Domande e risposte - Questa sezione consente agli utenti di porre domande sull'azienda. Le risposte possono essere fornite sia dal proprietario del biglietto da visita che da altri utenti, quindi è importante rispondere rapidamente alle domande poste, ad esempio per evitare le azioni dei concorrenti che in questo modo possono indurre alla disinformazione.
11. Informazioni di contatto - NAP (Nome, Indirizzo, Telefono) - è importante che siano coerenti con le informazioni presenti in varie fonti, soprattutto sul sito o su portali che aggregano dati sulle aziende.

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Un'azienda può utilizzare entrambe le strategie?

Certo che può! Ci sono molti esempi di aziende che operano sia a livello nazionale che locale. Di conseguenza, utilizzano l'ottimizzazione dei motori di ricerca sia a livello locale che nazionale.

L'esempio migliore è quello dei negozi online con negozi fisici, come Martes (una catena di negozi di articoli sportivi in Polonia), che opera efficacemente in entrambe le aree, riconoscendo il potenziale delle vendite locali e online. Queste attività omnichannel stanno tornando nella strategia di molte aziende dopo un periodo di pandemia.

L'utilizzo di entrambe le strategie consente di sfruttare appieno il potenziale del mercato, indipendentemente dalle sue dimensioni. Tuttavia, è bene ricordare che ogni strategia richiede un adattamento adeguato e un'analisi dell'efficacia. Questo, a sua volta, può portare a un miglioramento continuo e all'ottimizzazione delle attività SEO, che porterà risultati migliori nel lungo periodo.

Sintesi

Le strategie SEO, sia locali che nazionali, sono strumenti essenziali per le aziende moderne. Nel decidere la strategia giusta, è opportuno considerare le caratteristiche del settore, le preferenze dei clienti locali e il potenziale di mercato. Naturalmente non esiste una risposta univoca su quale sia la strategia migliore, poiché molte aziende possono utilizzare entrambe contemporaneamente, adattandole ai propri obiettivi e al contesto operativo.

È bene ricordare che il processo di miglioramento e ottimizzazione degli sforzi SEO è continuo. L'analisi dei risultati, l'adeguamento delle parole chiave, la creazione di contenuti di valore e lo sviluppo di partnership locali sono tutti elementi che consentono il successo in entrambe le aree della SEO. Per molte aziende, la combinazione di entrambe le strategie è la chiave per massimizzare il potenziale di mercato, indipendentemente dalle dimensioni.

Ricordate che la flessibilità e la capacità di adattarsi ai cambiamenti sono importanti quanto le conoscenze e le competenze in un ambiente aziendale dinamico. Con il giusto approccio al SEO, possiamo ottenere un vantaggio competitivo e avere successo.

L'autore

Milena Fietko

Responsabile strategia SEO

Milena è specializzata in settori che richiedono un approccio al processo fuori dagli schemi o che coprono argomenti che altri non tratterebbero. Lavora in Delante dal 2016. In privato, ama ballare i ritmi caraibici.