Regolamento del sito web

§1 Condizioni generali

Il presente Regolamento si applica ai servizi forniti dall'Amministratore attraverso il sito web localo.com e tutti i sottodomini, tra cui in particolare https://app.localo.com. Il presente Regolamento definisce pertanto le tipologie, l'ambito e le condizioni per la fornitura di servizi per via elettronica da parte di Localo Sp. z o.o. con sede legale a Breslavia, Plac Solny 14/3, 50-062 Breslavia, Polonia, iscritta nel Registro degli Imprenditori dal Tribunale Distrettuale di Breslavia-Fabryczna a Breslavia, VI Divisione Commerciale del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero 0000880128 (di seguito denominata Localo). Il Regolamento costituisce una normativa ai sensi della Legge sulla fornitura di servizi per via elettronica.

Definizioni:

1. Servizio - il sito web disponibile all'indirizzo localo.com, nonché tutte le sue pagine e sottodomini, tra cui in particolare https://app.localo.com, tutti gestiti dall'Amministratore, attraverso i quali l'Amministratore fornisce i servizi specificati nelle presenti Condizioni d'uso;
2. Amministratore - Localo Sp. z o.o. in Wrocław con sede legale in: Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław, capitale sociale: 5000 zł, NIP: 8971887866, REGON: 388000462, iscritto nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS: 0000880128;
3. Localo - Localo Sp. z o.o. a Wrocław con sede legale a: Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław, capitale sociale: 5000 zł, NIP: 8971887866, REGON: 388000462, iscritto nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS: 0000880128;
4. Utente - una persona fisica di età superiore ai 18 anni o una persona maggiorenne ai sensi della legge vigente nel luogo di residenza di tale persona. I minori possono utilizzare il Sito web e i Servizi ivi offerti solo con il consenso e sotto la supervisione di adulti (tutori legali), così come una persona fisica che gestisce un'impresa, una persona giuridica o un'entità senza personalità giuridica, che utilizza i servizi forniti elettronicamente dall'Amministratore;
5. Modulo di accesso o di registrazione - un modulo disponibile sul Sito web o su un sito web esterno, utilizzato per creare un Account;
6. Account - un insieme di risorse nel sistema ICT dell'Amministratore, contrassegnato da un nome individuale (login/e-mail) e da una password fornita dall'Utente, in cui sono memorizzati i dati dell'Utente;
7. Contratto - accordo per la fornitura di servizi da parte dell'Amministratore attraverso il Servizio - stipulato tra l'Amministratore e l'Utente sulla base del Listino prezzi, per un periodo di tempo indeterminato, in conformità alle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni d'uso.
8. Regolamento - il presente Regolamento, ai sensi dell'articolo 8 della Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica, ovvero del 6 febbraio 2020. (Gazzetta delle leggi del 2020, voce 344) - definisce le regole di utilizzo del Sito web e dei Servizi;
9. Richiesta - una richiesta di analisi di una frase specifica in un luogo e in una lingua specifici, presentata dall'Utente tramite l'Account.
10. Servizio elettronico - la prestazione di un servizio fornito senza la presenza simultanea delle parti (a distanza), attraverso la trasmissione di dati su richiesta individuale del destinatario del servizio, inviati e ricevuti per mezzo di apparecchiature per l'elaborazione elettronica, compresa la compressione digitale, e la memorizzazione dei dati, che viene interamente trasmessa, ricevuta o trasmessa attraverso una rete di telecomunicazioni ai sensi della Legge sulle telecomunicazioni.
11. Contratto - il contratto di vendita stipulato tra l'Utente e Localo attraverso il Sito web per i Servizi descritti nella sezione 3 di seguito, forniti da Localo.
12. Servizio o Servizi - i servizi forniti elettronicamente da Localo come descritto nei § 3 - § 5 di seguito.
13. Listino prezzi - il listino prezzi attuale per un determinato tipo di abbonamento pubblicato sul sito web dell'Amministratore: https://localo.com/pricing, mentre se l'Utente attiva il secondo e i successivi slot:
    - più di 15 giorni prima della fine del Periodo di fatturazione, paga il 100% del prezzo di abbonamento per quello Slot,
    - meno di 15 giorni prima della fine del Periodo di fatturazione e più di 7, paga il 66,6% del prezzo di abbonamento per quello Slot.
    - meno di 7 giorni prima della fine del Periodo di fatturazione, si paga il 50% del prezzo di abbonamento per quello Slot.
14. Periodo di fatturazione - il periodo per il quale l'Utente paga le tariffe per la durata dell'abbonamento al Servizio. Il periodo di liquidazione è di un mese, contato come 30 giorni di calendario consecutivi - in caso di abbonamento per un periodo di 1 mese e di 12 mesi, contati come 365 giorni di calendario consecutivi - in caso di abbonamento per un periodo di un anno. Le tariffe per l'Abbonamento per i servizi resi sul Sito web sono addebitate:
    - in anticipo ogni mese il giorno di calendario in cui è iniziato l'abbonamento in conformità con le disposizioni del presente documento in caso di abbonamenti mensili,
    - in anticipo ogni anno il giorno di calendario in cui è iniziato l'abbonamento in conformità con le disposizioni del presente documento in caso di abbonamento annuale.
15. Slot - funzionalità del Servizio che consente all'Utente di aggiungere un profilo aziendale di Utente Google attivo sull'Account creato dall'Utente come parte dell'abbonamento acquistato.

§2 Utilizzo del Servizio

1. L'Utente è tenuto a utilizzare il Sito in conformità al presente Regolamento, in modo conforme alle leggi vigenti, nonché alle regole di convivenza sociale e di buona educazione.
2. Tutte le azioni intraprese dall'Utente devono rispettare i diritti personali di terzi.
3. Quando utilizza il Servizio, l'Utente è tenuto a fornire dati veritieri e corretti e a proteggerli da accessi non autorizzati.
4. La pubblicazione di informazioni personali di terzi sul Servizio è vietata senza il previo consenso di tali terzi.
5. L'Utente può avere un solo Account. La creazione di più account richiede il consenso esplicito dell'Amministratore.
6. Ogni Utente, così come qualsiasi terzo che acceda al Servizio, è tenuto ad astenersi dal copiare, modificare, condividere, trasmettere o utilizzare in qualsiasi altro modo i contenuti e le banche dati disponibili sul Servizio, al di fuori delle limitazioni del fair use.
7. La password che consente all'Utente di accedere al Sito Web è privata e riservata. Per garantire il controllo dell'account, proteggerlo e impedire che persone non autorizzate se ne approprino, l'Utente non deve rivelare a nessuno la password o i dettagli del metodo di pagamento scelto.
8. È vietato qualsiasi scambio di password tra gli utenti.
9. Sono vietati i tentativi di introdurre malware (malware, compresi bot, virus, spyware, "worm", ecc.) nel sistema.
10. Qualsiasi contenuto o attività che in qualche modo violi i presenti Termini di Servizio o sia in contrasto con lo scopo del Servizio può essere segnalato via e-mail: support@localo.com.
11. Per utilizzare il Servizio, è necessario disporre di un computer con i seguenti requisiti minimi: processore single Core 3.0GHZ, 4GB di RAM, scheda grafica Nvidia GeForce serie 7xxx o equivalente, e un browser web con accesso alla rete LTE/4G consigliato, nonché una tastiera o altro dispositivo di puntamento per la compilazione dei moduli elettronici. Requisiti consigliati: Processore Duo Core o superiore, 4 GB di RAM, scheda grafica Nvidia GeForce serie 10xxx o equivalente e un browser web con accesso alla rete LTE/4G.

§3 Condizioni di utilizzo dei Servizi

1. La creazione di un account utente sul Sito web è gratuita.
2. L'Amministratore farà del suo meglio per garantire che i Servizi forniti attraverso il Sito web siano pienamente soddisfacenti per gli Utenti.
3. Per poter usufruire appieno del Servizio, è necessario leggere e accettare i Termini e le Condizioni.
4. La registrazione degli Utenti sul Sito avviene tramite il sito web contenente un Modulo di accesso, compilandolo con i propri dati (indirizzo e-mail), creando una password di sicurezza per un Account e cliccando sul pulsante di conferma della registrazione, previa accettazione del presente Regolamento.
5. Un accordo sulla fornitura di servizi per i quali l'Amministratore non addebita alcun costo è considerato concluso quando l'Utente preme (clicca) il pulsante che conferma la sua registrazione sul Sito web.
6. L'Amministratore ha il diritto di rescindere il contratto di cui al punto 5 stipulato con l'Utente con un preavviso di 14 giorni. L'Utente sarà informato della risoluzione tramite un'e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento della registrazione.
7. La creazione di un nuovo Account da parte di un Utente il cui precedente Account è stato cancellato richiede il consenso esplicito dell'Amministratore.
8. Qualora l'utente riscontri errori nelle funzionalità del Sito, ha il diritto di richiederne la rimozione contattandoci all'indirizzo support@localo.com, in base alla natura e alla complessità dell'errore.
9. L'utente può chiudere il proprio account con il Servizio in qualsiasi momento e l'accesso al Servizio e al proprio account sarà garantito fino alla fine del periodo di fatturazione mensile.

§4 Abbonamento

1. A seguito dell'acquisto di un abbonamento basato sul listino prezzi, l'Utente può ottenere l'accesso alle funzionalità aggiuntive del Sito Web indicate nel presente paragrafo e nel § 5.
2. L'utente può, a sua scelta, acquistare un abbonamento rinnovabile per un periodo di un mese o di un anno alle tariffe correnti applicabili in base al Listino prezzi.
3. Per attivare e utilizzare l'abbonamento, è necessario disporre di una carta di pagamento accettata dall'operatore di pagamento o di un conto PayPal. Per attivare l'abbonamento, l'Utente deve aggiungere una carta di pagamento, fornendone il numero, la data di scadenza e il codice CVV/CVC, e accettare i termini e le condizioni dell'operatore di pagamento, oppure effettuare la procedura di pagamento tramite PayPal,
4. L'Utente acquista un abbonamento per una Slot aggiunta dal suo Account. L'Utente può acquistare un solo abbonamento per ogni Slot. L'Utente può aggiungere più di uno Slot a un Account e quindi acquistare più di un abbonamento, che comprenderà lo stesso periodo di fatturazione e nel primo mese l'importo sarà adeguato in base a quando cade il periodo di fatturazione dell'account in conformità con il § 1 p.13 . L'utente può aggiungere o rimuovere uno slot in qualsiasi momento, il che equivale a cancellare l'abbonamento. L'annullamento di un abbonamento per uno slot non influisce sugli abbonamenti attivati dall'Utente per altri slot dell'Utente. Quando uno slot viene cancellato, rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione. La cancellazione di altri slot avviene immediatamente e il pagamento in eccesso viene accreditato.
5. La fornitura dei Servizi da parte dell'Amministratore continua nello Slot dal momento dell'acquisto dell'abbonamento fino alla sua cessazione in seguito a:
   - disattivazione dell'Abbonamento da parte dell'Utente,
   - mancanza di fondi sulla carta di pagamento dell'Utente e tre tentativi infruttuosi di addebito sulla carta,
   - scadenza del periodo per il quale è stato stipulato l'Abbonamento nel caso di un abbonamento singolo per un periodo di 12 mesi.
6. Quando si disattiva l'abbonamento per una particolare Slot, si avrà accesso ai dati storici relativi a quella Slot, ma tali dati non saranno aggiornati fino a quando non si riattiverà l'abbonamento. In caso di cancellazione completa di una Slot da parte dell'Utente dal proprio account, tutti i dati relativi a quella Slot vengono irrimediabilmente cancellati.
7. Quando viene aggiunto un altro Slot durante un Periodo di fatturazione, la seconda e ogni successiva fattura IVA per gli abbonamenti a tale Slot saranno fatturate ed emesse alla stessa data, insieme alle fatture per tutti gli altri abbonamenti dell'Utente.
8. Le fatture saranno inviate all'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account su app.localo.com dal fornitore di pagamenti a Localo - Paddle based:
   🇬🇧 Paddle.com Market Limited: Judd House, 18-29 Mora Street, Londra, EC1V 8BT, Regno Unito
   🇮🇪 Paddle Payments Limited: Core B, Block 71, The Plaza, Park West, Dublin 12, Irlanda
   🇺🇸 Paddle.com Inc: 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA
9. Entro 30 giorni dalla data di attivazione del primo abbonamento per un determinato Slot, l'Utente ha il diritto di annullare l'abbonamento senza fornire alcuna motivazione. Dovrà quindi contattare l'Amministratore via e-mail all'indirizzo: support@localo.com o via chat nell'applicazione ed esprimere il desiderio di ricevere un rimborso per l'attivazione dell'abbonamento. In questo caso, l'Amministratore restituirà la quota versata dall'Utente entro 14 giorni dalla data di annullamento dell'abbonamento. L'Amministratore indica che gli Utenti:
   - non possono richiedere il rimborso per il secondo e i successivi acquisti di abbonamenti per lo stesso account Google My Business,
   - non possono richiedere più di tre rimborsi complessivi per l'annullamento di abbonamenti senza causa.
10. Se l'abbonamento viene annullato dopo il suddetto periodo di 30 giorni, non verrà effettuato alcun rimborso.
11. Per annullare l'iscrizione, disattivare o cancellare uno Slot, l'Utente può inviare un messaggio di notifica a Localo: Pl. Solny 14/3, 50-062, Wroclaw, Polonia, o all'indirizzo e-mail: support@localo.com, oppure eseguire le suddette azioni all'interno della relativa funzionalità del Servizio utilizzando l'apposito pulsante.
12. L'Amministratore si riserva il diritto di introdurre azioni promozionali discrezionali riguardanti le condizioni e i prezzi degli abbonamenti offerti. L'Amministratore informerà gli utenti delle condizioni e delle scadenze delle campagne promozionali secondo le modalità scelte dall'Amministratore, in particolare tramite l'Account, il Sito web o la posta elettronica.

§5 Funzionalità del servizio

1. I risultati dell'analisi sono presentati sotto forma di grafici, rapporti, sintesi, ecc.
2. La maggior parte dell'analisi viene effettuata in tempo reale e l'elaborazione può richiedere alcuni minuti. Alcune funzionalità, ad esempio la stima del traffico del sito o del volume delle parole chiave, sono ricavate da un database precalcolato.
3. L'amministratore si riserva il diritto di presentare i risultati delle analisi effettuate non in tempo reale.
4. Attraverso il proprio Account, l'utente ha accesso ai risultati delle proprie ricerche per gli ultimi tre mesi, anche se l'accesso può essere limitato a un periodo più breve per gli utenti con account gratuiti.
5. L'Amministratore informa che le analisi e i risultati sono presentati esclusivamente a scopo informativo e che il Servizio è destinato ai proprietari di profili aziendali Google in grado di utilizzarli correttamente. Le analisi non devono essere utilizzate come linee guida o raccomandazioni e l'adozione di qualsiasi azione basata sui risultati ottenuti è del tutto volontaria. Pertanto, l'Amministratore non potrà essere ritenuto responsabile dell'uso dei dati ottenuti tramite il Sito web e dei relativi risultati.
6. Se il Cliente dimentica/perde la password che ha fornito durante la registrazione, ha la possibilità di utilizzare la funzionalità "Reset password", che genererà e invierà all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione un messaggio con un link che consente di reimpostare la password.
7. Ogni Account dopo la registrazione è assegnato a un solo Utente e solo questo Utente ne è il proprietario. L'Amministratore precisa che non è possibile cedere, trasferire o trasferire in altro modo (rivendita di account) gli Account utente esistenti ad altre entità. Ciò vale anche per i limiti esistenti sull'Account. L'Amministratore precisa inoltre che non è possibile condividere lo stesso Account con più Utenti o con terzi.
8. L'esatto e attuale ambito di funzionalità del Servizio e dei Servizi offerti attraverso di esso dall'Amministratore è disponibile all'indirizzo [https://localo.com/].

§6 Reclami

1. Se l'Utente, che è un consumatore ai sensi dell'articolo 22 (1) del Codice Civile, ritiene che l'Amministratore non fornisca i suoi servizi in conformità con le regole precedentemente concordate, può presentare un reclamo formale. In tal caso, l'Utente è invitato a informare l'Amministratore di tutte le presunte violazioni per consentire all'Amministratore di chiarire la propria posizione in merito.
2. Tutti i reclami formali devono essere inviati per posta al seguente indirizzo: Pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Polonia, o via e-mail a support@localo.com.
3. Il reclamo deve contenere il vostro nome e cognome, un indirizzo e-mail adeguato, una descrizione delle presunte violazioni e le vostre richieste in merito. In caso di reclamo, si prega di indicare i motivi del reclamo e le informazioni necessarie per identificare l'ordine.
4. Se si stabilisce che il reclamo non contiene informazioni sufficienti, l'Amministratore richiederà nuovamente all'Utente ulteriori dati prima di rispondere al reclamo.
5. L'Amministratore risponderà al reclamo entro 14 giorni (non si applica ai reclami presentati da Clienti che non sono consumatori). La risposta al reclamo sarà inviata via e-mail, a meno che l'Utente non richieda l'invio della risposta per posta.
6. Localo prenderà in considerazione il reclamo entro 14 giorni e informerà sulle modalità di risoluzione dello stesso In assenza di una risposta da parte dell'Amministratore entro 14 giorni, il reclamo è considerato valido (non si applica ai reclami presentati da Utenti che non sono consumatori).
7. Per gli utenti che sono consumatori ai sensi dell'articolo 22 (1) del Codice Civile, il reclamo può essere presentato entro 12 mesi dalla data in cui l'Utente ha attivato l'accesso al Servizio o dalla data di consegna di una fattura contenente un calcolo errato dell'importo dovuto per la fornitura e l'utilizzo del Servizio. Non saranno presi in considerazione i reclami presentati oltre tale termine, di cui Localo darà immediata comunicazione all'Utente.

§7 Recesso dall'Accordo

1. L'Utente che sia anche un consumatore ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 1, del Codice civile del 23 aprile 1964. (Gazzetta Ufficiale del 2017, voce 459), ha il diritto di recedere dal Contratto concluso a distanza, senza indicarne i motivi, entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto di fornitura di servizi per via elettronica.
2. La disposizione di cui sopra non si applica nei seguenti casi: fornitura di servizi in cui il professionista ha eseguito il servizio in conformità al consenso espresso del consumatore, se quest'ultimo è stato informato prima dell'esecuzione del servizio che dopo l'esecuzione da parte del professionista perderà il diritto di recedere dal Contratto, contratti per la prestazione di servizi in cui il prezzo o la remunerazione dipendono da fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista, che possono verificarsi prima della scadenza del periodo di recesso, contratti di servizi che includono articoli che non sono prefabbricati, prodotti secondo le specifiche del consumatore o utilizzati per soddisfare le sue esigenze individuali, contratti di servizi che includono articoli che vanno a male o hanno una breve durata di conservazione, contratti per la prestazione di servizi che riguardano articoli forniti in imballaggi sigillati che, una volta aperti dal consumatore, non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari, contratti specifici per la prestazione di servizi che riguardano articoli che, per loro natura, sono inseparabili da altri articoli dopo la consegna, contratti di servizi per bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di servizio e può essere consegnato solo dopo 30 giorni e il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista, contratti in cui il consumatore ha esplicitamente richiesto al professionista di effettuare riparazioni urgenti o lavori di manutenzione. Se il professionista fornisce servizi accessori diversi da quelli richiesti dal consumatore o fornisce articoli diversi dai pezzi di ricambio necessariamente utilizzati per effettuare le riparazioni o la manutenzione, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto in relazione a tali servizi accessori o articoli, contratti di servizio relativi a registrazioni sonore o visive o software forniti in un imballaggio sigillato se l'imballaggio viene aperto dal consumatore dopo la consegna, giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento, contratti conclusi in un'asta pubblica, contratti per la fornitura di un alloggio diverso da quello residenziale, trasporto di beni, servizi di autonoleggio, servizi di catering o servizi relativi al tempo libero, se il contratto prevede un giorno o un periodo di esecuzione specifico, contratti per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto durevole, se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con il suo riconoscimento di aver perso il diritto di recedere dal contratto (se il consumatore ha acconsentito all'inizio dell'esecuzione del contratto durante il periodo di recesso e ha riconosciuto che, di conseguenza, perderà il diritto di recedere dal contratto (art. 38(13) dei Diritti del Consumatore). 38(13) della Legge sui diritti dei consumatori).
3. Per recedere dal Contratto, l'utente deve presentare una dichiarazione scritta tramite posta ordinaria o e-mail entro il termine di legge di 14 giorni dalla conclusione del Contratto, oppure cancellare i propri dati dal Sito Web utilizzando l'apposito pulsante (campo).
4. Le disposizioni relative al diritto di recesso del consumatore contenute nei presenti Termini e Condizioni si applicano anche a una persona fisica che conclude un contratto direttamente collegato alla sua attività commerciale, qualora il contenuto del contratto indichi che esso non ha carattere professionale per tale persona, derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale. attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni del Registro Centrale e delle Informazioni sull'Attività Commerciale.

§8 Protezione del copyright

1. Tutte le foto e gli altri materiali (inclusi testi, grafici, logotipi, ecc.) disponibili nel Servizio sono di proprietà dell'Amministratore o sono stati utilizzati dall'Amministratore con l'autorizzazione dei terzi che ne detengono i diritti d'autore.
2. È vietato copiare foto e altri materiali grafici, nonché ristampare i testi disponibili nel Servizio e pubblicarli su Internet senza il previo consenso scritto dell'Amministratore o di terzi che abbiano diritto ai relativi diritti d'autore.
3. È inoltre vietato a tutti i terzi scaricare materiale grafico dal Sito e utilizzarlo per scopi promozionali o commerciali.
4. Qualsiasi utilizzo dei materiali sopra citati senza il previo consenso scritto dell'Amministratore o di una terza parte che detiene i relativi diritti d'autore è illegale e può costituire la base per un'azione legale contro la persona coinvolta.

§9 Esclusione di responsabilità

1. L'Amministratore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali azioni degli Utenti che non siano in linea con le presenti Condizioni d'uso o per il mancato rispetto da parte degli Utenti dei loro obblighi legali in conformità con le disposizioni obbligatorie di legge.
2. L'Amministratore non sarà responsabile di eventuali danni causati dalla mancata fornitura di dati completi, corretti e aggiornati da parte dell'Utente.
3. L'Amministratore non è responsabile per l'uso improprio dei dati ottenuti attraverso le richieste presentate dall'Utente o da terzi. Le analisi fornite sono dati specialistici e sono destinate ai professionisti. Un uso non corretto di questi dati può produrre risultati indesiderati.
4. L'Amministratore non sarà responsabile per i danni subiti dagli Utenti a causa di forza maggiore, secondo le disposizioni applicabili della legge polacca.

§10 Protezione dei dati personali

1. Localo informa che i termini e le condizioni dettagliate della politica di protezione dei dati sono contenuti nell'Informativa sulla privacy disponibile alla pagina Informativa sulla privacy.
2. Le disposizioni della legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali in relazione alla fornitura di servizi con mezzi elettronici si applicano al trattamento dei dati personali, a meno che le disposizioni della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi con mezzi elettronici non prevedano diversamente. Si applicano inoltre le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale). sulla protezione dei dati), di seguito denominato (anche Regolamento UE).
3. L'Amministratore è autorizzato a trattare i seguenti dati personali dell'Utente necessari per stabilire, modellare il contenuto, modificare o terminare i rapporti legali, tra cui: cognome e nome dell'Utente; login e password del Sistema, indirizzo IP; indirizzo di corrispondenza, se l'ordinante rappresenta una società e vuole ricevere una fattura, oltre al nome e alla sede della società e al suo codice fiscale; indirizzi elettronici dell'Utente.
4. Il titolare del trattamento è Localo.
5. L'utente accetta che Localo tratti i suoi dati personali ai fini dell'esecuzione del Contratto e della gestione delle procedure di cancellazione e reclamo. Allo stesso tempo, Localo fa presente che, ai sensi del Regolamento UE, non è richiesto un consenso separato per il trattamento dei dati se il trattamento dei dati personali è necessario per raggiungere uno degli scopi indicati nel Regolamento UE di cui sopra, ovvero nel caso dell'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, o su richiesta dell'interessato, le attività necessarie per la conclusione del contratto.
6. Acconsentite inoltre al trattamento e al trasferimento dei vostri dati personali a soggetti che collaborano con Localo ai fini dell'esecuzione del Contratto / della fornitura dei Servizi.
7. Ogni persona ha il diritto di accedere ai propri dati e di correggerli, nonché di controllare il trattamento dei propri dati. L'Utente ha il diritto di richiedere la cessazione del trattamento dei dati da lui forniti cancellandoli dalla banca dati, ma in questo caso l'ulteriore attuazione del Contratto/Servizio potrebbe risultare impossibile e il Venditore potrebbe cessare di vendere al Cliente.
8. Per l'esecuzione di contratti o di altri atti giuridici con l'Utente, Localo può trattare altri dati necessari per la natura del servizio fornito o per le modalità di esecuzione dello stesso.
9. Il conferimento dei dati personali contenuti nel modulo di accesso e nel modulo d'ordine è facoltativo, ma necessario per concludere ed eseguire il Contratto / fornire i Servizi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'annullamento dell'ordine.
10. I dati personali forniti dall'Utente al momento dell'ordine sono trattati da Localo principalmente per la corretta esecuzione dei Contratti e non saranno divulgati a terzi, a meno che non sussistano circostanze che obblighino o autorizzino Localo a tale divulgazione ai sensi di legge.
11. I dati personali dell'Utente possono essere trasferiti anche a soggetti che svolgono attività connesse all'esecuzione degli Accordi.
12. L'Utente è tenuto ad aggiornare i propri dati personali forniti a Localo in relazione alla fornitura di servizi attraverso il sito web.
13. L'utente può acconsentire solo a nome proprio a ricevere informazioni commerciali, promozionali e di marketing tramite comunicazione elettronica, in particolare e-mail, in conformità con la legge sulla fornitura di servizi elettronici. In questo caso, i dati personali dell'utente potranno essere trattati da Localo anche a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e di studio del comportamento e delle preferenze allo scopo di migliorare la qualità dei servizi offerti da Localo, anche in base al consenso espresso dall'utente.
14. Localo elabora i dati personali del Cliente nella misura necessaria per l'instaurazione, la formazione del contenuto, la modifica, la risoluzione e la corretta esecuzione dei Contratti.
15. Accettando le relative clausole contenute nel modulo d'ordine/di login, l'utente acconsente: (1) al trattamento dei dati per finalità connesse al servizio dell'Utente e alla fornitura di servizi da parte di Localo, (2) facoltativamente anche all'invio all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente di informazioni sui prodotti presenti su https://localo.com/ e sulle loro funzionalità.
16. In conformità alla legge sulla protezione dei dati personali del 10 maggio 2018 (Gazzetta Ufficiale 2018, voce 1000) e sulla base del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46 / CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), garantiamo la protezione di tutti i dati personali acquisiti in seguito alle nostre attività commerciali e all'esecuzione dei vostri ordini sul nostro sito web.
17. Nei casi e alle condizioni previste dalle leggi applicabili, l'Utente ha il diritto di chiedere l'integrazione, l'aggiornamento, la rettifica dei dati personali, la sospensione temporanea o permanente del loro trattamento o la loro cancellazione se incompleti, obsoleti, non veritieri o raccolti in violazione della legge, o se non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti, e ha altresì il diritto di presentare una richiesta scritta di cessazione del loro trattamento.

§11 Diritto di recesso previsto dalla legge

1. Se l'Utente è un Consumatore, ha il diritto di recedere dal Contratto/Abbonamento ai Servizi senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data in cui il Consumatore o, nel caso di più prodotti oggetto di un unico ordine ma consegnati separatamente, dopo la scadenza dei 14 giorni da cui il Consumatore o un terzo da lui indicato (che non sia il vettore) entra effettivamente in possesso dell'ultimo dei prodotti oggetto del § 7.2.13 del presente Regolamento.
2. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà informare Localo via e-mail all'indirizzo support@localo.com o utilizzando il modulo di recesso di seguito indicato.
3. Fare clic qui per scaricare il modello di ritiro.
4. L'indicazione dei motivi del recesso non è richiesta se il Consumatore invia una dichiarazione di recesso per via elettronica tramite il modulo di recesso modello o tramite l'invio di un'e-mail, invieremo a tale Consumatore una conferma di ricezione della dichiarazione di recesso su un supporto durevole (pdf).
5. Il Consumatore non ha diritto di recedere dal Contratto se ha per oggetto la fornitura di uno dei seguenti prodotti: i. Prodotti su misura per le esigenze individuali del Cliente; ii. Registrazioni sonore o visive o programmi informatici consegnati in un imballaggio sigillato, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna; iii. Merce in confezione sigillata che non può essere restituita dopo l'apertura della confezione per motivi di salute o igiene, se la confezione è stata aperta dopo la consegna.
6. In caso di recesso legale da parte del Consumatore, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, comprese le spese di spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Consumatore al momento del pagamento del prodotto, a meno che il Consumatore non abbia espressamente concordato un metodo di rimborso diverso che non comporti costi aggiuntivi per il Consumatore.
7. In caso di recesso legale dal presente contratto e di scelta di una delle modalità di rimborso da noi offerte, il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Localo è stata informata del recesso dal contratto.
8. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii una comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della fine del periodo di recesso.
9. In caso di recesso dal Contratto, Localo restituirà al Consumatore tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna del bene (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del Cliente di un metodo di consegna diverso da quello ordinario più economico offerto dal Venditore, immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione del Cliente di esercitare il diritto di recesso dal Contratto di Vendita, fatto salvo quanto previsto al §7.2 del presente Regolamento.

§12 Disposizioni finali

1. L'Amministratore si riserva il diritto di introdurre limitazioni nella fruibilità del Servizio a causa di problemi tecnici, lavori di manutenzione o implementazione di aggiornamenti. Allo stesso tempo, l'Amministratore è tenuto a limitare le suddette interruzioni tecniche alle ore notturne e a mantenerle il più brevi possibile.
2. L'Amministratore si riserva il diritto di introdurre modifiche alle Condizioni d'uso, nonché di ampliare o limitare la portata dei servizi forniti. L'Utente sarà informato di tali modifiche tramite un'e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento della registrazione al Servizio.
3. Le modifiche saranno introdotte non prima di 7 giorni dalla comunicazione all'Utente, e le modifiche al Regolamento non saranno volte a modificare i diritti acquisiti dagli Utenti prima della loro introduzione.
4. Le disposizioni del presente Regolamento non intendono rinunciare o limitare alcun diritto dell'Utente che sia un consumatore, ai sensi della Legge del 23 aprile 1964 Codice Civile, ovvero del 16 settembre 2020. (Gazzetta delle leggi del 2020, voce 1740) , applicabile in conformità alle disposizioni imperative di legge. Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni sia in contrasto con le suddette disposizioni di legge, prevarranno le disposizioni di legge.
5. Per qualsiasi controversia tra l'Amministratore e un Utente che non sia un consumatore, il foro competente sarà quello della sede legale dell'Amministratore.
6. Per le questioni non coperte dai presenti Termini e condizioni, si applicheranno le disposizioni pertinenti della legge polacca, in particolare la legge del 23 aprile 1964 sul codice civile, ovvero il 16 settembre 2020. (Gazzetta delle leggi del 2020, voce 1740) e qualsiasi altra legge applicabile.
7. Le Condizioni d'uso sono disciplinate e interpretate in conformità alle leggi della Polonia. Tuttavia, le Condizioni non limiteranno in alcun caso i diritti inderogabili dei consumatori che l'utente potrebbe avere in base alle leggi del suo paese di residenza.
8. Se non è possibile una soluzione amichevole, il conflitto sarà risolto da un tribunale competente in base alle disposizioni della legge polacca per l'Utente che è anche un consumatore ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 1, della legge del 23 aprile 1964 sul codice civile, del 16 settembre 2020. (Gazzetta delle leggi del 2020, voce 1740). Tutte le controversie derivanti dai servizi forniti dall'Amministratore, nonché le potenziali controversie che ne possono derivare, saranno disciplinate dalla legge polacca e il tribunale competente a risolverle sarà quello polacco, a meno che la legge applicabile di uno Stato membro dell'Unione Europea o di qualsiasi altro territorio non preveda diversamente.1. Ad ogni Servizio acquistato dovrà essere allegata una prova di acquisto.
9. Localo si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. In tal caso, le nuove Condizioni Generali di Contratto saranno pubblicate sul sito web e tutti gli Utenti saranno informati del contenuto delle modifiche 7 (sette) giorni prima della loro entrata in vigore.
10. È vietato agli Utenti fornire contenuti illegali, in particolare, in qualsiasi modo che violino la legge applicabile, incitino all'odio razziale, etnico o religioso, contengano contenuti pornografici, inneggino al fascismo, al nazismo, al comunismo, propagandino la violenza, offendano i sentimenti religiosi, violino i diritti degli altri, ecc.
11. L'Utente è pienamente responsabile di qualsiasi violazione della legge applicabile o dei danni causati dalle sue azioni sul Sito web, in particolare per la fornitura di informazioni illegali o false, per la violazione dei diritti personali o dei diritti d'autore e dei diritti connessi, nonché per la divulgazione di segreti commerciali o altre informazioni riservate.
12. Localo adotta misure tecniche e organizzative adeguate al grado di rischio di sicurezza dei Servizi forniti, in particolare misure per impedire a persone non autorizzate di ottenere e modificare i dati personali dei Partecipanti messi a disposizione nell'ambito della fornitura dei Servizi da parte del Sito. Tuttavia, Localo precisa che l'utilizzo dei Servizi forniti per via elettronica può comportare dei rischi. I potenziali rischi connessi, nonché le misure tecniche a disposizione degli Utenti per ridurli al minimo, sono descritti nell'Informativa sui rischi specifici connessi all'utilizzo da parte degli Utenti dei servizi forniti per via elettronica, che costituisce l'Allegato n. 1 al presente Regolamento.
13. Il presente Regolamento è in vigore dal 25.11.2021.

Appendice 1.

Informazioni sui rischi specifici associati all'utilizzo da parte degli Utenti dei servizi forniti per via elettronica da Localo.

Nell'ambito dell'attuazione dell'obbligo previsto dall'articolo 6, comma 1, della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale n. 144, voce 1204, e successive modifiche), Localo informa sui rischi specifici connessi all'utilizzo dei servizi elettronici da parte degli utenti.

Localo dichiara di adottare le misure necessarie per proteggere la propria infrastruttura da azioni non autorizzate di terzi, pertanto i rischi elencati di seguito possono verificarsi solo potenzialmente, ma devono essere tenuti presenti quando si utilizzano i servizi forniti per via elettronica.

I principali rischi associati all'uso di Internet comprendono:

- Malware, ovvero vari tipi di applicazioni o script che hanno effetti nocivi, criminali o dannosi sul sistema informatico dell'Utente, come virus, trojan (cavalli di Troia), keylogger, dialer;

- spyware, che sono programmi di tracciamento che raccolgono informazioni sull'utente e le inviano, di solito senza che l'utente ne sia a conoscenza o abbia dato il suo consenso, all'autore del programma;

- Spam, ovvero e-mail non richieste e indesiderate inviate contemporaneamente a più destinatari, spesso contenenti contenuti pubblicitari;

- Phishing per ottenere informazioni personali sensibili (ad esempio, password) spacciandosi per una persona o un'istituzione affidabile (phishing);

- l'accesso al sistema di comunicazione dati di un utente utilizzando, tra l'altro, strumenti di hacking come exploit e rootkit.

Per evitare queste minacce, gli utenti dovrebbero dotare i loro computer e gli altri dispositivi elettronici che utilizzano per connettersi a Internet di un software antivirus. Tale programma deve essere costantemente aggiornato.

La protezione contro i rischi associati all'uso dei servizi elettronici da parte degli Utenti è fornita anche da:

- firewall attivo,

- aggiornamento del software,

- non aprire gli allegati di posta elettronica di origine sconosciuta,

- Leggere le finestre di installazione delle applicazioni e le relative licenze,

- scansione periodica completa del sistema con software antivirus e antimalware, - crittografia della trasmissione dei dati,

- installazione di programmi di prevenzione (rilevamento e prevenzione delle intrusioni), - utilizzo di sistemi e applicazioni originali provenienti da una fonte legale.

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