Local SEO per le piccole imprese: Come l'agenzia digitale ComXL ottiene più clienti con Localo
Agenzia COMXL Colorado
Cosa hanno in comune un'agenzia digitale e un piccolo imprenditore? Localo, che funziona in background e fornisce le migliori indicazioni per l'ottimizzazione dei profili aziendali di Google che gestiscono.
Abbiamo parlato con Robert De Leon, fondatore di ComXL, un'azienda di web design con sede in Colorado che aiuta le aziende a creare siti bellissimi e a scegliere ed eseguire la migliore strategia di marketing in base al budget e agli obiettivi.
A partire dal 2008, ComXL ha una lunga storia di adattamento agli algoritmi in continua evoluzione di Google per fornire ai propri clienti la migliore promozione per il minor costo possibile con la SEO e la SEO locale.
Essendo una persona creativa per natura, Robert ha cercato continuamente nuovi modi per aiutare le piccole imprese a partire e a conquistare (e mantenere!) i primi posti in Google e Google Maps. Forte di anni di esperienza, è sicuro che il mantenimento di un profilo aziendale su Google sia la tattica migliore.
Il problema
I clienti di Rob continuavano a incontrare lo stesso problema quando lottavano per acquisire nuovi clienti. Conquistare ogni cliente attraverso l'email marketing o la pubblicità richiede tempo e denaro. E per alcuni settori super competitivi, come quello immobiliare o degli studi legali, i costi degli annunci sono astronomici.
Le attività di SEO (ottimizzazione di un sito web o di un profilo aziendale su Google per i motori di ricerca) richiedono più tempo per portare al successo: bisogna aspettare alcuni giorni, settimane o addirittura mesi, ma "è un'alternativa al pagamento di pubblicità che costano milioni" .
I nuovi clienti comparivano solo quando i proprietari delle aziende si impegnavano attivamente per acquisirli. Il processo è incredibilmente noioso, richiede tempo e un costante investimento di denaro. È un problema che praticamente tutti gli imprenditori hanno incontrato.
Ecco perché ComXL ha deciso di ottimizzare il profilo aziendale di Google come attività principale di lead generation.
"È per questo che ci occupiamo degli annunci commerciali su Google. Perché il profilo aziendale di Google, quando è ottimizzato e posizionato tra i primi tre, Google fa tutto questo per voi. Avete un generatore passivo di lead che lavora per voi mentre lavorate alla vostra attività."
Alla scoperta di Localo
Dopo aver notato Localo durante una sessione con uno specialista di ottimizzazione dei motori di ricerca, Robert ha deciso che dovevano aggiungerlo al loro set di strumenti principali.
Localo potrebbe (e alla fine lo ha fatto) cambiare la traiettoria del lavoro dell'agenzia. A beneficiarne sono stati i dipendenti (i processi automatizzati per le attività commerciali su Google fanno risparmiare tonnellate di tempo) e i clienti, perché il Google Business Audit contiene tutti i suggerimenti necessari per ottimizzare perfettamente il profilo e posizionarlo ai primi posti su Google.
"Quando sono atterrato su Localo, c'era scritto tutto, e ho pensato: sì, questi ragazzi sanno quello che fanno. Hanno ragione. È esattamente quello che ho creduto per tutto il tempo. E poi c'erano altri sforzi di SEO locale che non conoscevo. Ora far posizionare l'attività locale di qualcuno è un gioco da ragazzi: possiamo farlo a occhi chiusi per tutto il giorno".
Ciò che il team di ComXL ama dell'audit di Localo sono le indicazioni estremamente specifiche per l'ottimizzazione del profilo Google Business - dalla regolazione del titolo o la costruzione di una descrizione alle Business Local Citations, che indicano agli utenti in quali directory aziendali dovrebbero apparire per ottenere la massima visibilità.
Vedere per credere: Localo migliora i processi di vendita
Localo ComXL non si limita a fornire un servizio di marketing perfetto ai propri clienti, ma anche ad attirarne di nuovi.
Il fondatore dell'azienda e l'intero team di vendita hanno scoperto che Localo è incredibilmente utile nel processo di acquisto, che consiste nel convertire il cliente a utilizzare i servizi dell'agenzia.
Il valore principale è rappresentato dalle visualizzazioni grafiche della posizione dell'azienda in diverse aree della città. Come funziona? Sentiamo direttamente Robert:
"1. Dico ai miei clienti che uso uno strumento Localo e condivido la mia schermata con loro. E la tiro fuori.
2. Poi digito il nome della loro azienda e viene fuori la loro attività, quindi chiedo per quali parole chiave vogliamo posizionarci? È rimodellamento?
3. Digitiamo in rimodellamentoe poi viene mostrata la posizione in classifica per quella frase. I clienti guardano questo e poi si accendono le lampadine e dicono: sì, lo voglio! È perché gli mostro la loro attività e la loro attività non si classifica.
4. Poi, mostro loro un'altra attività come quella della schermata. Quando presento questa, la distanza è di 30 miglia ed è tutta verde. Poi mostro l'aspetto attuale della loro attività e subito mi chiedono di fare l'ottimizzazione per loro.
Ecco perché ho comprato Localo. Ha verificato ciò che pensavo. Ha dimostrato i metodi che stavo usando perché ha tutto questo".
Robert pensa che funzioni come una magia perché le persone sono creature visive - vedere per credere - e quando vedono il confronto tra il loro profilo aziendale su Google e un profilo ben ottimizzato, vogliono immediatamente quel servizio. Nessuno vuole vedere una mappa della visibilità della propria azienda piena di cerchi rossi e con più di 20 posizioni.
-> Potete controllare la posizione della vostra attività nel nostro strumento sul sito web di Localo o direttamente nell'app di Localo.
Prima di scoprire Localo, anche il team di vendita di ComXLs includeva la visualizzazione nelle proprie presentazioni, ma era indubbiamente più difficile. Erano soliti disegnare le loro mappe di anteprima del ranking negli strumenti di presentazione per convertire i loro potenziali clienti con il punto di ottimizzazione prima/dopo.
"E poi, quando ho visto il Localo, quando me lo ha indicato, ho pensato: questi ragazzi lo stanno facendo per me, fantastico! Ciò che mi ha attirato di più è stata la visuale che fornisce mostrandoti dove ti trovi in tutte queste aree, a seconda del colore".
Gli effetti
Alla domanda sugli effetti tangibili da quando hanno iniziato a usare Localo, Rob dice di essere estremamente soddisfatto. Solo dopo 40 giorni dall'iscrizione, ComXL ha acquisito tre nuovi clienti di valore grazie alle immagini fornite dallo strumento. Quindi, come dice Robert, si è già ripagato da solo.
Oltre 80 posizioni più alte in Google in pochi giorni
Oggi Localo è diventato uno strumento di base per ComXL, il che lo rende un must per ogni cliente che ha bisogno di aumentare la presenza locale. Dopo la firma dell'accordo, l'aggiunta delle aziende all'elenco di Localo è diventata parte del processo di iscrizione.
Uno degli esempi di successo di cui sono soddisfatti è stato il caso in cui sono passati dalla posizione 89 alla 6 nei risultati della ricerca locale per un cliente.
Questo cambiamento è apparso dopo pochi giorni dall'ottimizzazione del loro profilo con Localo. Il ComXL non si ferma, quindi ora probabilmente stanno inseguendo i primi tre.
L'azienda di cui agli screenshot è un'impresa di pulizie, quindi si sta confrontando con concorrenti agguerriti, tra cui grandi catene di imprese di pulizia. Dobbiamo ricordare che il posizionamento può richiedere più tempo in casi come questo.
"Vedo che le nuove funzioni continuano ad arrivare e sono molto precise. Il monitoraggio, ho notato che prima potevo inserire solo tre parole nel mio monitoraggio. Ora posso fare di più. La stessa cosa vale per le citazioni: prima preparavo questo tipo di elenco manualmente, ora riesco a farlo perfettamente in pochi secondi".
Pianificare il futuro
Localo è diventato immediatamente lo strumento principale dell'agenzia per il monitoraggio e la ricerca delle parole chiave, ma fa anche parte della presentazione che viene fatta ai potenziali clienti. Ancora una volta, come si dice, vedere per credere. E Localo vi offre uno dei servizi di SEO locale più convenienti e comprovati.
Come ha detto Robert, quando mostra ai futuri clienti una mappa in cui qualcuno si posiziona tra i primi 3 nel raggio di 30 miglia, questo è un punto di svolta.
La loro reazione è sempre: Wow! Lo voglio! Localo gli fornisce una prova per mostrare alle persone ciò che l'agenzia può fare per loro: molti clienti felici i cui profili sono stati ottimizzati con lo strumento.
Lezione imparata: Continuare a lavorare sul proprio profilo per rimanere al top
"Non basta ottimizzare il proprio profilo una volta sola, ma bisogna continuare a migliorarlo. Perché anche i concorrenti lavorano continuamente sui loro profili. Supponiamo che qualcuno del vostro settore si trovi nelle vostre vicinanze, a 10 o 15 miglia. E all'improvviso gli venga tolto l'1, il 2, il 3. Non sono contenti. Non sono contenti. Quindi inizierà a lavorare per risalire.
E i tre che hanno lavorato più duramente sono quelli che esisteranno. Altrimenti, tutti gli altri vengono lasciati nella polvere. E sappiamo tutti che se non sei tra quei tre, non esisti.
Se lo fate bene, avete un vantaggio sleale su tutti gli altri nel vostro settore. Quindi, non si tratta di imbrogliare. È lavorare in modo più intelligente".
Lezione appresa #2: essere aperti a nuove strade
"C'è stata una lezione imparata? Beh, credevo di aver capito tutto (e ne ho molti), ma la lezione è che..: essere aperti.
Siate aperti a nuove idee: ci sono molte cose che potete imparare, ad esempio nuove strategie di ottimizzazione della ricerca locale. Quando pensate di aver capito tutto, siete nei guai perché qualcun altro sta facendo il lavoro che voi non fate. Il mondo è in continuo movimento grazie a Internet, e voi dovete muovervi con esso per rimanere aggiornati".
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